Ingenieros de GPPE montando una máquina

Equipo GPPE

Historias del equipo

Conozca a los ingenieros, técnicos, asesores comerciales y especialistas de servicio que hacen posible cada máquina GPPE.

EQUIPO GPPE
Historias del equipo

Nuestra gente, nuestra fortaleza

Detrás de cada máquina GPPE hay un equipo comprometido de ingenieros, técnicos, asesores comerciales y especialistas de servicio. Desde la producción diaria hasta la asistencia internacional, trabajamos en equipo para ofrecer soluciones fiables de conversión y embalaje en todo el mundo.

26+Años de experiencia en maquinaria de impresión y automatización
Más de 50Países atendidos con soluciones de conversión de GPPE
24 hAsistencia en línea para una respuesta técnica rápida
Contacte con nuestro equipo
Trabajo diario y anécdotas del equipo de GPPE
Un equipo de confianzaServicio global
01 / Trabajo y operaciones diarias

El trabajo minucioso detrás de cada máquina GPPE

Desde la planificación de la producción hasta el montaje y las pruebas de las máquinas, los ingenieros y los equipos de taller de GPPE colaboran estrechamente cada día para ofrecer soluciones fiables de conversión y envasado a clientes de todo el mundo.

Personal de GPPE durante sus operaciones diarias
Trabajo diario en producción y en el taller de GPPE
Operación e inspección diaria de los equipos de GPPE
Producción diariaPrecisión, coordinación y responsabilidad
01

Colaboración entre ingenieros

Los ingenieros mecánicos y eléctricos coordinan estrechamente sus esfuerzos para garantizar un diseño, montaje y puesta en marcha fiables de los equipos.

02

Trabajo en el taller

Los equipos de producción cuidan cada detalle durante la fabricación, la preparación de la instalación y los controles de calidad.

Vídeo del trabajo diarioMontaje y pruebas en el taller de GPPE.
02 / Momentos de descanso

Una pausa agradable entre tareas

Los descansos breves ayudan al equipo a recargar energías, comunicarse y volver al trabajo con mayor concentración. Estos momentos cotidianos reflejan el ambiente positivo y de apoyo que se vive en GPPE.

01

Conversaciones distendidas entre los equipos del taller, la oficina y el servicio técnico.

02

Pequeñas interacciones cotidianas que refuerzan el trabajo en equipo y la confianza.

03

Una cultura laboral saludable que favorece un servicio profesional a largo plazo.

03 / Viajes de negocios al extranjero

En ruta para ayudar a nuestros clientes de todo el mundo a alcanzar el éxito

Desde las visitas a clientes hasta el apoyo durante la instalación y la comunicación técnica, los miembros del equipo de GPPE viajan al extranjero para conocer de primera mano las necesidades reales de producción y ofrecer un servicio fiable a nuestros socios internacionales.

Viaje de negocios de GPPE al extranjero y visita a un cliente
GPPE en una feria internacional y en comunicación con clientes
Momento de un viaje de negocios internacional de GPPE
Servicio global de GPPE y asistencia a clientes en el extranjero
Comunicación de GPPE con un cliente internacional sobre un proyecto
Visita de GPPE para impulsar el desarrollo de negocio en el extranjero
Comunicación del equipo de GPPE en el extranjero
Registro de una visita de GPPE a un cliente internacional
04 / Formación y aprendizaje en ferias

Aprendizaje mediante el intercambio sectorial y la práctica técnica

GPPE anima a los miembros del equipo a seguir aprendiendo mediante formación interna, visitas a ferias y actividades prácticas de intercambio técnico. Estas experiencias ayudan a nuestro personal a comprender mejor las tendencias del mercado, las aplicaciones de las máquinas y las expectativas de los clientes.

El equipo de GPPE aprende en formaciones y ferias del sector
Aprendizaje continuoConvertimos el conocimiento del sector en una mejor atención al cliente
Desarrollo del equipo

Conocimientos que van más allá del taller

Al participar en ferias, debates técnicos y sesiones de formación sobre productos, nuestro equipo conecta la experiencia real de fabricación con las necesidades globales de los sectores del embalaje y la impresión.

01

Conocer en las ferias las nuevas tendencias en transformación, impresión y automatización.

02

Compartir conocimientos técnicos entre los equipos de ventas, ingeniería y servicio.

03

Mejorar la comunicación para ofrecer a los clientes soluciones más claras y prácticas.

Personal de GPPE participando en actividades de formación y aprendizaje
Formación

Desarrollo estructurado de competencias

El aprendizaje periódico ayuda a los miembros del equipo a mantenerse al día sobre los equipos, los procesos de producción y los estándares de servicio.

El equipo de GPPE intercambia ideas en una feria
Ferias

Al día de las tendencias del mercado

Las ferias del sector permiten al equipo observar de forma más directa las aplicaciones, las necesidades de los clientes y las nuevas oportunidades.

Personal de GPPE intercambiando conocimientos técnicos
Intercambio de conocimientos

Mejor atención gracias al trabajo en equipo

El aprendizaje compartido transforma la experiencia individual en apoyo práctico para proyectos de clientes internacionales.

05 / Cohesión de equipo

Fortalecemos la confianza más allá del trabajo diario

Las actividades de cohesión de equipo permiten al personal de GPPE comunicarse, relajarse y fortalecer el entendimiento mutuo. Un equipo unido se coordina mejor, se apoya de forma más natural y asume un mayor compromiso en cada proyecto de sus clientes.

01

Mejor comunicación

Las actividades fuera del entorno laboral ayudan a los compañeros a conocerse mejor y hacen que la colaboración diaria sea más fluida y eficiente.

02

Responsabilidad compartida

Una cultura de equipo más sólida favorece la resolución práctica de problemas en ingeniería, producción, ventas y servicio.

03

Un ambiente de trabajo positivo

Los momentos distendidos en equipo aportan calidez a la cultura de la empresa, sin perder el enfoque profesional que exigen los proyectos de equipos B2B.

Actividad grupal de cohesión de equipo en GPPE
Una cultura centrada en las personas

Detrás de unas máquinas y un servicio fiables hay un equipo que confía entre sí, aprende en conjunto y avanza en la misma dirección.

06 / Servicio posventa remoto

Asistencia remota fiable para clientes de todo el mundo

El equipo de posventa de GPPE ofrece asistencia técnica remota cuando los clientes necesitan ayuda oportuna. Mediante la comunicación en línea, el análisis de problemas y el seguimiento continuo, nuestros ingenieros ayudan a mantener las máquinas en funcionamiento y a resolver los problemas de producción con mayor eficiencia.

Asistencia posventa remota en línea de GPPE
Paso 01Atención en línea

Comunicación rápida cuando los clientes necesitan ayuda

Recopilamos información sobre el estado de la máquina, comentarios, fotos y vídeos para comprender la situación real.

Diagnóstico técnico remoto de GPPE
Paso 02Diagnóstico remoto

Evaluación técnica basada en la experiencia con las máquinas

Ofrecemos indicaciones prácticas para la inspección, el ajuste y el funcionamiento.

Seguimiento del servicio posventa de GPPE
Paso 03Seguimiento

Seguimos prestando asistencia hasta resolver el problema

Atendemos con paciencia los comentarios de los clientes y ofrecemos asistencia orientada a resultados.

24 h

El servicio remoto forma parte del compromiso de GPPE con la asistencia global.Conecta a ingenieros experimentados con clientes de distintas zonas horarias, ayuda a reducir los tiempos de inactividad y refuerza la confianza en el servicio.